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您當前的位置 : 中國張掖網 >> 縣區 >> 肅南 肅南:全力打造“五星級”人社服務 來源:中國張掖網    0 人參與互動 2019年06月11日 09:07

  中國張掖網肅南訊  肅南縣人社局不斷優化窗口服務隊伍,嚴格落實“五制”要求,傾力打造“忠誠、創新、擔當、服務、過硬”五星級服務窗口,有效提升為民服務成效。

  以干好本職、履職盡責為理念,努力創建“忠誠之星”部門。始終把忠誠貫穿到平常的工作中,繼續深入開展“創優爭先”活動,深入查找差距與不足,完善推進措施、改進工作作風。圍繞轉變機關作風,改善服務質量,創新工作機制,加快解決群眾辦事中的熱點、難點問題,減少辦事流程,縮短辦事時間,堅定不移為民做實事、做好事。

  以愛學好學、綜合提升為根本,努力創建“創新之星”部門。始終把抓學習作為加強機關建設的基礎性環節來抓,以政治理論、政策法規和業務知識的學習為主,堅持把集中學習和個人自學、領導講學、專題教育、交流體會相結合,引導干部職工樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識。加強干部職工在脫貧攻堅、掃黑除惡、政治理論、法律知識、管理技能、信息技術等方面的學習培訓,堅持“專題學習”和“主題活動”相結合,擴展業務知識競賽等活動活動載體,做到有專題、有內容、有結合、有效果,增強學習實效。

  以依法行政、規矩辦事為基底,打造“擔當之星”部門。有計劃地組織干部職工開展《勞動合同法》《社會保險法》等相關法律法規學習,提高依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的能力和水平。加強規范化制度建設,嚴格貫徹執行各項行政許可和非行政許可事項規定的辦事流程、時限等內容,做到以制度管人、以制度管事。認真梳理行政審批項目,理順審批環節,同時推進電子化辦公,全程留痕,杜絕行政審批過程中“吃、拿、卡、要”現象發生和懶政、慢政的行為。

  以便民高效、勤政勤勞為宗旨,努力創建“服務之星”部門。提供人性化服務,配備LED顯示屏等先進服務設備,增加老花鏡、飲水機、意見簿、休息座椅、醫療箱等一系列人性化配套服務設施。全面推行限時辦結制、一次性告知制、一網通辦、只跑一次等規章制度,各項業務的辦理項目、所需資料、辦結時限、收費標準、收費依據、辦理流程等,細致全面地公布在政務服務網上。

  以改善作風、自硬自律為目的,努力創建“過硬之星”部門。以警示教育為重點,對照黨的廉政紀律要求,大力加強紀律作風建設,堅守職業道德底線,提高拒腐防變能力,始終保持清廉本色。二是堅持和發揚艱苦奮斗的精神,堅決反對講排場、比闊氣的不良風氣,解決“四風”方面存在的問題。切實堵塞漏洞,化解廉政風險,打造過硬的政府機關。(李波)

 

 

編輯: 楊旭康

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